politica sulla riservatezza

Qualsiasi interazione con BAR SOLUTIONS, e in particolare l'inoltro di un ordine di prodotti presso BAR SOLUTIONS, può comportare la raccolta e il trattamento di determinate informazioni personali ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati del Parlamento europeo e del Consiglio n. 2016/679 del 27 aprile 2016 (di seguito " RGPD ") e della legge sulla protezione dei dati n. 78/17 del 6 gennaio 1978 nella sua versione risultante dalla legge n. 2018/493 del 20 giugno 2018 [M (di seguito " Legge sulla protezione dei dati ") .

La presente informativa sulla privacy, che integra le condizioni generali di vendita di BAR SOLUTIONS, è stata redatta per consentire ai clienti, ai fornitori e ai prestatori di servizi di BAR SOLUTIONS (di seguito " Tu ", " Tuo " o " Vostri ") di comprendere quali dati vengono raccolti, per quali finalità e quali sono i loro diritti al riguardo.

La presente Informativa sulla privacy può essere modificata di volta in volta. Ogni modifica sarà attuata dopo averVi informato, ad esempio tramite un banner sul sito web di BAR SOLUTIONS accessibile all'indirizzo URL www.barsolutions.fr (di seguito denominato " Sito ") o con qualsiasi altro mezzo disponibile. In questo caso verrà modificata la data di “Ultimo aggiornamento” sopra indicata. La nuova versione della Carta entrerà in vigore a partire da questa data.

1.          Chi è responsabile del trattamento dei dati effettuato?

Il responsabile del trattamento dei dati personali effettuato da BAR SOLUTIONS è la società BAR SOLUTIONS, società a responsabilità limitata con capitale di 1.000 euro, identificata con il numero 521 678 516 RCS Parigi, con sede legale in 24 rue des Amandiers 75020 Parigi, rappresentata dal suo Amministratore (di seguito " BAR SOLUTIONS ", " Noi ", " Nostro " o " Ci ").

2.          Quando vengono raccolti e trattati i dati personali da BAR SOLUTIONS?

BAR SOLUTIONS potrebbe essere tenuta a raccogliere ed elaborare dati personali ai sensi del GDPR e della legge sulla protezione dei dati in diverse situazioni:

-              quando si effettua un ordine di prodotti : sia che l'ordine venga effettuato online sul Sito o per posta, BAR SOLUTIONS deve raccogliere ed elaborare alcuni dati personali relativi al proprio cliente per la corretta evasione dell'ordine;

-              quando ti iscrivi alla newsletter elettronica di BAR SOLUTIONS : tale iscrizione richiede la fornitura di un indirizzo elettronico (e-mail) che permetterà a BAR SOLUTIONS di inviarti la newsletter;

-              quando BAR SOLUTIONS effettua un ordine di prodotti  : BAR SOLUTIONS deve inoltre raccogliere alcuni dati personali relativi ai propri fornitori a fini identificativi;

-              quando si naviga sul Sito : BAR SOLUTIONS potrebbe essere tenuta a raccogliere alcuni dati personali tecnici;

-               quando BAR SOLUTIONS stipula un contratto con un fornitore di servizi : BAR SOLUTIONS potrebbe essere tenuta a raccogliere determinati dati personali.

-              quando compili un modulo di contatto: BAR SOLUTIONS potrebbe essere tenuta a raccogliere alcuni dati personali per contattarti.

3.          Quali dati personali vengono raccolti e trattati da BAR SOLUTIONS?

BAR SOLUTIONS applica il principio della minimizzazione dei dati , ovvero raccoglie e tratta solo i dati personali strettamente necessari al raggiungimento del proprio oggetto sociale.

BAR SOLUTIONS, infatti, non effettua transazioni con dati personali. La raccolta e il trattamento dei dati vengono effettuati da BAR SOLUTIONS esclusivamente per consentire lo svolgimento della propria attività di vendita di prodotti e attrezzature per bar.

I dati raccolti ed elaborati da BAR SOLUTIONS sono i seguenti:

-               quando effettui un ordine : quando effettui un ordine presso BAR SOLUTIONS, devi fornire informazioni relative alla tua identità (cognome, nome), al tuo indirizzo (nonché al luogo di consegna dei prodotti) e un mezzo per contattarti (come un indirizzo e-mail e/o un numero di telefono). BAR SOLUTIONS potrebbe inoltre essere tenuta a raccogliere ed elaborare dati bancari per consentire il pagamento dell'ordine. I numeri delle carte bancarie non vengono raccolti né elaborati da BAR SOLUTIONS, bensì dal suo fornitore di servizi di pagamento, SOGENACTIF. I dati relativi ai tuoi ordini vengono conservati anche da BAR SOLUTIONS;

-              quando ti iscrivi alla newsletter elettronica BAR SOLUTIONS : raccogliamo quindi il tuo indirizzo email per poterti inviare la nostra newsletter;

-              quando BAR SOLUTIONS effettua un ordine di prodotti : i nostri fornitori sono generalmente identificati tramite la ragione sociale (dati non personali relativi a una persona giuridica) ma anche tramite il nome di una persona di contatto o di un rappresentante, nonché i loro dati di contatto (indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail, ecc.);  

-               Quando navighi sul Sito , alcuni dati personali che ti riguardano vengono da noi raccolti ed elaborati. Questi dati vengono raccolti automaticamente. Tra questi rientrano: l'indirizzo IP (Internet Protocol) del terminale informatico utilizzato, la data e l'ora della connessione, il tipo di computer utilizzato, il sistema operativo e il browser utilizzati, la risoluzione dello schermo e il nome del provider di servizi Internet. Teniamo traccia anche delle pagine del Sito che hai visitato. Questi dati vengono da Noi utilizzati per personalizzare la tua navigazione sul Sito, per garantire la corretta instaurazione della connessione, per valutare la sicurezza del sistema e per determinare statistiche di utilizzo.  . Essi vengono raccolti tramite i cookie , vale a dire file di testo che vengono poi memorizzati sul supporto di memorizzazione del vostro terminale;

In linea di principio, il Sito non è concepito per raccogliere o trattare dati personali di natura "sensibile" ai sensi del GDPR e della legge sulla protezione dei dati.

4.          Su quale base giuridica vengono raccolti e trattati i dati personali?

BAR SOLUTIONS non raccoglie né elabora dati personali illeciti. Tutti i dati personali raccolti e trattati da BAR SOLUTIONS sono infatti raccolti sulla base di una base giuridica debitamente identificata:

-               nella maggior parte dei casi, i dati che raccogliamo sono necessari per l'esecuzione di un contratto tra te e noi (sia perché tu effettui un ordine con noi sia perché noi effettuiamo un ordine con te);

-               alcuni dati raccolti automaticamente sono necessari per le finalità legittime che perseguiamo (in particolare l'elaborazione di statistiche di connessione al Sito), restando inteso che né la raccolta né il trattamento di tali dati sono tali da ledere i Vostri interessi o le Vostre libertà fondamentali. Si tratta di dati tecnici innocui, raccolti dalla stragrande maggioranza dei siti web attuali;

-               altri dati personali che raccogliamo ed elaboriamo si basano sul tuo consenso. Vi invitiamo a fornirci solo le informazioni strettamente necessarie.

5.          Come utilizziamo i dati che raccogliamo?

BAR SOLUTIONS utilizza i dati personali raccolti nei casi sopra descritti solo per finalità determinate e legittime, che rientrano nel rigoroso ambito delle sue attività commerciali, nel rispetto del suo oggetto sociale.

Schematicamente, tali scopi sono i seguenti:

-         in primo luogo, questi dati vengono utilizzati per la corretta esecuzione di un ordine di prodotto: ciò vale in particolar modo per i tuoi dati di contatto;

-        questi dati potranno essere trattati ai fini dell'invio della nostra newsletter elettronica: è il caso del tuo indirizzo e-mail;

-        questi dati potranno essere utilizzati anche per finalità di prospezione commerciale tramite posta elettronica;

-         Infine, alcune informazioni ci sono utili per amministrare il Sito. Li analizziamo (direttamente o tramite terze parti con cui abbiamo contratti) per stabilire statistiche di utilizzo (ad esempio, per capire quali sono le pagine più visitate) e per migliorare il Sito arricchendone le funzionalità e le caratteristiche. Ci consentiranno, ove opportuno, di migliorare la nostra offerta di prodotti. Potremmo utilizzare il tuo indirizzo terminale anche per contrastare determinati casi di frode, tra cui il furto di identità.

6.      Con chi vengono condivisi i dati che raccogliamo?

I dati personali che raccogliamo sono utili principalmente alla stessa BAR SOLUTIONS. Questi dati sono destinati al reparto e-commerce, al reparto marketing e al reparto IT di BAR SOLUTIONS.

Tali dati potranno essere trasmessi anche a determinati destinatari, elencati in modo limitato, vale a dire:

-         i nostri fornitori di servizi: potremmo stipulare contratti con fornitori di servizi terzi per aiutarci a gestire il Sito e implementarne le funzionalità. Si tratta principalmente di SOGENACTIF, il nostro fornitore di servizi responsabile dell'implementazione del pagamento delle transazioni online. In secondo luogo, ci sono i fornitori di servizi di trasporto che saranno responsabili della consegna dell'ordine (La Poste o un corriere privato). Infine c'è SELLSY , lo strumento che utilizziamo per inviare la nostra newsletter elettronica.

Tutti questi fornitori di servizi sono subappaltatori di BAR SOLUTIONS, espressamente vincolati da un contratto scritto a non divulgare o utilizzare le informazioni che ti riguardano per altri scopi.  Essi sono infatti contrattualmente vincolati da obblighi di riservatezza e sicurezza almeno equivalenti a quelli previsti nella presente carta di riservatezza.

-         le autorità: dobbiamo, ove opportuno, collaborare con le autorità statali, amministrative o giudiziarie, in particolare con le autorità di vigilanza responsabili di garantire l'attuazione del GDPR e della legge sulla protezione dei dati, quando siamo tenuti a farlo. Pertanto, ci riserviamo il diritto di divulgare alle autorità competenti qualsiasi informazione raccolta nel corso delle nostre attività quando siamo tenuti a farlo, ad esempio nel contesto di un'indagine derivante da un furto di carta di credito.

7.      Per quanto tempo BAR SOLUTIONS conserva i tuoi dati personali?

BAR SOLUTIONS conserva i tuoi dati personali in una forma identificabile per il periodo strettamente necessario al raggiungimento della finalità del trattamento in questione. Quindi, schematicamente:

-        i dati relativi ai Tuoi ordini, compresa la cronologia dei Tuoi acquisti, sono conservati nel rispetto delle norme stabilite dal Codice del Commercio in materia di archiviazione dei documenti contabili, nonché delle disposizioni del Codice del Consumo relative alla conservazione dei contratti conclusi elettronicamente;

-        i dati relativi ai nostri ordini, compresa la cronologia dei nostri acquisti, sono conservati in conformità alle norme stabilite dal Codice di Commercio in materia di archiviazione dei documenti contabili;

-         i dati raccolti per consentire l'invio della newsletter elettronica BAR SOLUTIONS vengono conservati fino alla cancellazione dell'iscrizione, precisando che ogni messaggio inviato include un link di cancellazione [MB5] ;

-        i dati raccolti automaticamente e che riguardano la tua sessione di navigazione sul Sito vengono cancellati automaticamente quando effettui il logout.

Altri dati, in particolare quelli statistici, vengono salvati in forma anonima, impedendo così la vostra identificazione.

8.      Quali sono i tuoi diritti in merito ai tuoi dati personali?

BAR SOLUTIONS rispetta i diritti a voi riconosciuti dal GDPR e dalla legge sulla protezione dei dati.

Lei ha pertanto il diritto di chiedere l'accesso ai dati personali che La riguardano conservati da BAR SOLUTIONS, nonché la rettifica o la cancellazione di tali dati, o ancora la limitazione del trattamento relativo ai dati personali che La riguardano, oltre al diritto di opporsi al loro trattamento.

Tuttavia, in caso di limitazione del trattamento o di opposizione al trattamento, BAR SOLUTIONS potrebbe non essere più in grado di elaborare il tuo ordine o addirittura di darti l'accesso al Sito in modo personalizzato. Inoltre, in caso di esercizio del diritto di opposizione o del diritto all'oblio, alcune informazioni potranno comunque essere conservate da BAR SOLUTIONS per ottemperare ai propri obblighi di legge.

Puoi anche stabilire delle linee guida per la conservazione, la cancellazione e la comunicazione dei tuoi dati personali dopo la tua morte. In assenza di tali istruzioni, i dati personali che La riguardano saranno conservati in conformità ai paragrafi precedenti, a meno che i Suoi eredi non ne richiedano una cancellazione più rapida.

Per esercitare tali diritti, è possibile inviare un'e-mail a contact@barsolutions.fr

Inoltre, ti informiamo che puoi opporti al sondaggio telefonico registrandoti sul sito www.bloctel.fr .

Infine, hai il diritto di proporre in qualsiasi momento reclamo all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati. Per farlo, puoi rivolgerti all'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati nella tua regione di residenza o, in ogni caso, alla CNIL per la Francia : www.cnil.fr.

9.          Come vengono protetti i tuoi dati personali?

BAR SOLUTIONS, in qualità di titolare del trattamento dei dati, si impegna a implementare e mantenere, a proprie spese, misure tecniche e organizzative adeguate relative al trattamento e alla sicurezza dei dati personali, in conformità con gli articoli da 32 a 34 del GDPR e 70-13 della legge sulla protezione dei dati.

BAR SOLUTIONS garantisce pertanto che tali misure tecniche e organizzative siano sempre adattate ai rischi specifici presentati dalle sue attività di trattamento, in relazione alla natura delle informazioni suscettibili di passare attraverso il Sito, in particolare per proteggere i tuoi dati personali da distruzione, perdita, modifica, divulgazione o accesso non autorizzati, accidentali o illeciti.

Pertanto, per quanto riguarda le misure tecniche implementate da BAR SOLUTIONS:

-        tutti i dati personali sono conservati su server ubicati in Francia ;

-         Tutte le informazioni relative alla transazione bancaria vengono crittografate sia durante la trasmissione, sia tramite una connessione SSL, dalla sorgente alla destinazione. BAR SOLUTIONS non raccoglie né conserva i dati delle carte bancarie;

-         l'accesso amministrativo ai nostri server è limitato a determinati indirizzi IP dichiarati  con il nostro provider di hosting.

Per quanto riguarda le misure organizzative:

-        solo alcuni membri dello staff di BAR SOLUTIONS sono elencati in modo esaustivo  sono autorizzati ad avere accesso ai dati personali che ti riguardano;

-        l'accesso ai dati è protetto da nomi utente e password;

-        I server utilizzati sono controllati da gruppi di sicurezza.

BAR SOLUTIONS si impegna inoltre a mantenere, aggiornare e conservare registri completi e accurati relativi al trattamento dei dati personali effettuato da BAR SOLUTIONS. Tali registri descrivono dettagliatamente le attività di elaborazione.

10.       Vengono implementati i trasferimenti internazionali di dati?

In linea di principio, i tuoi dati personali sono conservati su server ubicati in Francia.

11.       Hai altre domande?

Per qualsiasi ulteriore domanda riguardante il modo in cui BAR SOLUTIONS raccoglie e tratta i tuoi dati personali, ti invitiamo a contattarci al seguente indirizzo: BAR SOLUTIONS - 24/32 rue des Amandiers - 75020 Parigi