política de privacidad

Cualquier interacción con BAR SOLUTIONS, y en particular la realización de un pedido de productos con BAR SOLUTIONS, puede implicar la recopilación y el procesamiento de cierta información personal en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos del Parlamento Europeo y del Consejo n.º 2016/679 de 27 de abril de 2016 (en adelante, el " RGPD ") y la Ley de Protección de Datos n.º 78/17 de 6 de enero de 1978 en su versión resultante de la Ley n.º 2018/493 de 20 de junio de 2018 [M (en adelante, la " Ley de Protección de Datos ") .

Esta política de privacidad, que complementa las condiciones generales de venta de BAR SOLUTIONS, se ha elaborado para permitir que los clientes, proveedores y prestadores de servicios de BAR SOLUTIONS (en adelante, " Usted ", " Su " o " Suyo ") comprendan qué datos se recopilan, con qué fines y cuáles son sus derechos al respecto.

Esta Política de Privacidad podrá ser modificada ocasionalmente. Cualquier modificación se implementará después de informarle, por ejemplo mediante un banner en el sitio web de BAR SOLUTIONS accesible en la dirección URL www.barsolutions.fr (en adelante, el " Sitio ") o por cualquier otro medio disponible. En este caso se modificará la fecha de “Última actualización” mencionada anteriormente. La nueva versión de la carta entrará en vigor a partir de esta fecha.

1.          ¿Quién es responsable del tratamiento de datos realizado?

El responsable del tratamiento de datos personales implementado por BAR SOLUTIONS es la empresa BAR SOLUTIONS, sociedad de responsabilidad limitada con un capital de 1.000 euros, identificada con el número 521 678 516 RCS París, cuyo domicilio social es 24 rue des Amandiers 75020 París, representada por su Gerente (en adelante " BAR SOLUTIONS ", " Nosotros ", " Nuestro " o " Nos ").

2.          ¿Cuándo se recopilan y tratan datos personales por parte de BAR SOLUTIONS?

Es posible que BAR SOLUTIONS esté obligada a recopilar y procesar datos personales en el sentido del RGPD y la Ley de Protección de Datos en varias situaciones:

-              al realizar un pedido de productos : ya sea que este pedido se realice en línea en el Sitio o por correo, BAR SOLUTIONS debe recopilar y procesar ciertos datos personales relacionados con su cliente para el procesamiento adecuado del pedido;

-              cuando usted se suscribe al boletín electrónico de BAR SOLUTIONS : esta suscripción requiere el suministro de una dirección electrónica (e-mail) que permitirá a BAR SOLUTIONS enviarle el boletín;

-              cuando BAR SOLUTIONS realiza un pedido de productos  :BAR SOLUTIONS también deberá recopilar determinados datos personales relativos a sus proveedores con fines de identificación;

-              cuando navegue por el Sitio : BAR SOLUTIONS podrá verse obligado a recopilar ciertos datos técnicos personales;

-               cuando BAR SOLUTIONS celebra un contrato con un proveedor de servicios : BAR SOLUTIONS puede estar obligado a recopilar ciertos datos personales.

-              Cuando complete un formulario de contacto: BAR SOLUTIONS puede estar obligado a recopilar ciertos datos personales para contactarlo.

3.          ¿Qué datos personales recopila y trata BAR SOLUTIONS?

BAR SOLUTIONS aplica el principio de minimización de datos , lo que significa que sólo recoge y trata datos personales estrictamente necesarios para alcanzar su objeto corporativo.

De hecho, BAR SOLUTIONS no comercia con datos personales. La recogida y tratamiento de los datos se realiza únicamente por BAR SOLUTIONS para poder llevar a cabo sus actividades de venta de productos y equipos de bar.

Los datos recogidos y tratados por BAR SOLUTIONS son los siguientes:

-               Al realizar un pedido : cuando realiza un pedido en BAR SOLUTIONS, debe proporcionar información relativa a su identidad (apellido, nombre), su dirección (así como el lugar de entrega de los productos) y un medio para contactarlo (como una dirección de correo electrónico y/o un número de teléfono). BAR SOLUTIONS también podrá estar obligado a recopilar y procesar datos bancarios para posibilitar el pago del pedido. Los números de tarjetas bancarias no son recopilados ni tratados por BAR SOLUTIONS sino por su proveedor de servicios de pago, SOGENACTIF. Los datos relativos a sus pedidos también son conservados por BAR SOLUTIONS;

-              cuando se suscribe al boletín electrónico de BAR SOLUTIONS : recopilamos su dirección de correo electrónico para poder enviarle nuestro boletín;

-              cuando BAR SOLUTIONS realiza un pedido de productos : Nuestros proveedores generalmente se identifican por un nombre de empresa (datos no personales relativos a una persona jurídica) pero también por el nombre de una persona de contacto o representante, así como sus datos de contacto (dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc.);  

-               Cuando usted navega por el Sitio , nosotros recopilamos y procesamos ciertos datos personales relativos a usted. Estos datos se recogen automáticamente. Esto incluye: la dirección IP (Protocolo de Internet) de la terminal de computadora que está utilizando, la fecha y hora de conexión, el tipo de computadora utilizada, el sistema operativo y el software de navegador utilizado, la resolución de su pantalla y el nombre de su proveedor de servicios de Internet. También realizamos un seguimiento de las páginas del Sitio que ha visitado. Nosotros utilizamos estos datos para personalizar su navegación en el Sitio, garantizar el correcto establecimiento de la conexión, evaluar la seguridad del sistema y determinar estadísticas de uso.  . Se recogen a través de cookies , es decir, archivos de texto que luego se almacenan en el medio de almacenamiento de su terminal;

En principio, el Sitio no está diseñado para recopilar o procesar datos personales de naturaleza “sensible” en el sentido del RGPD y la Ley de Protección de Datos.

4.          ¿Sobre qué base legal se recogen y tratan los datos personales?

BAR SOLUTIONS no recopila ni procesa ningún dato personal ilegal. Todos los datos personales recopilados y tratados por BAR SOLUTIONS se recopilan de hecho sobre la base de una base legal debidamente identificada:

-               en la mayoría de los casos, los datos que recopilamos son necesarios para la ejecución de un contrato entre usted y nosotros (ya sea porque usted realiza un pedido con nosotros o porque nosotros realizamos un pedido con usted);

-               ciertos datos recopilados automáticamente son necesarios para los fines legítimos que perseguimos (en particular, el establecimiento de estadísticas de conexión al Sitio), siendo especificado que ni la recopilación ni el procesamiento de estos datos son susceptibles de perjudicar los intereses o las libertades fundamentales que son Suyos. Se trata de datos técnicos inofensivos que recogen la gran mayoría de sitios web actuales;

-               Otros datos personales que recopilamos y procesamos se basan en su consentimiento. Le invitamos a que nos proporcione únicamente la información estrictamente necesaria.

5.          ¿Cómo utilizamos los datos que recopilamos?

BAR SOLUTIONS únicamente utiliza los datos personales recogidos en los casos anteriormente descritos para finalidades determinadas y legítimas, que se enmarcan en el estricto marco de su actividad comercial, de acuerdo con su objeto social.

Esquemáticamente, estos propósitos son los siguientes:

-         En primer lugar, estos datos se utilizan para la correcta ejecución de un pedido de productos: este es en particular el caso de sus datos de contacto;

-        Estos datos podrán ser tratados para el envío de nuestra newsletter electrónica: este es el caso de su dirección de correo electrónico;

-        Estos datos también podrán ser utilizados para fines de prospección comercial mediante correo electrónico;

-         Por último, cierta información nos resulta útil para administrar el Sitio. Los analizamos (directamente o a través de terceros con los que contratamos) para establecer estadísticas de uso (por ejemplo, para entender qué páginas son las más visitadas) y para mejorar el Sitio enriqueciendo sus funciones y características. Nos permitirán, en su caso, mejorar nuestra oferta de productos. También podemos utilizar la dirección de su terminal para combatir ciertos casos de fraude, incluido el robo de identidad.

6.      ¿Con quién se comparten los datos que recopilamos?

Los datos personales que recopilamos son principalmente útiles para la propia BAR SOLUTIONS. Estos datos están destinados al departamento de comercio electrónico, al departamento de marketing, así como al departamento de TI de BAR SOLUTIONS.

Estos datos también podrán ser transmitidos a determinados destinatarios enumerados de forma limitativa, a saber:

-         Nuestros proveedores de servicios: podemos contratar a proveedores de servicios externos para que nos ayuden a operar el Sitio. e implementar sus características. Se trata principalmente de SOGENACTIF, nuestro proveedor de servicios, responsable de implementar el pago de las transacciones en línea. En segundo lugar, están los proveedores de transporte que serán responsables de entregarle su pedido (La Poste o un transportista privado). Por último, está SELLSY , la herramienta que utilizamos para enviar nuestra newsletter electrónica.

Todos estos proveedores de servicios son subcontratistas de BAR SOLUTIONS, expresamente obligados por contrato escrito a no divulgar ni utilizar información sobre usted para ningún otro propósito.  De hecho, están contractualmente vinculados por obligaciones de confidencialidad y seguridad al menos equivalentes a las previstas en esta carta de confidencialidad.

-         las autoridades: Debemos, cuando sea apropiado, cooperar con las autoridades estatales, administrativas o judiciales, en particular con las autoridades de control encargadas de garantizar la aplicación del RGPD y la Ley de Protección de Datos, cuando estemos obligados a hacerlo. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de revelar cualquier información recopilada en el curso de nuestras actividades a las autoridades competentes cuando estemos obligados a hacerlo, por ejemplo en el contexto de una investigación resultante de un robo de tarjeta bancaria.

7.      ¿Durante cuánto tiempo BAR SOLUTIONS conserva sus datos personales?

BAR SOLUTIONS conserva sus datos personales de forma identificable durante el tiempo estrictamente necesario para lograr la finalidad del tratamiento en cuestión. Así, esquemáticamente:

-        los datos relativos a sus pedidos, incluido su historial de compras, se conservan de conformidad con las normas establecidas por el Código de Comercio en materia de archivo de documentos contables, así como las disposiciones del Código del Consumidor relativas a la conservación de contratos celebrados por vía electrónica;

-        los datos relativos a nuestros pedidos, incluido nuestro historial de compras, se conservan de conformidad con las normas establecidas por el Código de Comercio en materia de archivo de documentos contables;

-         Los datos recopilados para posibilitar el envío de la newsletter electrónica de BAR SOLUTIONS se conservan hasta que usted se dé de baja, especificando que cada mensaje que se le envía incluye un enlace de baja [MB5] ;

-        Los datos recopilados automáticamente y que conciernen a su sesión de navegación en el Sitio se eliminan automáticamente cuando usted cierra la sesión.

Otros datos, en particular estadísticas, se almacenan de forma anónima que no permite su identificación.

8.      ¿Cuáles son sus derechos con respecto a sus datos personales?

BAR SOLUTIONS respeta los derechos que le otorga el RGPD y la Ley de Protección de Datos.

Por tanto, usted tiene derecho a solicitar el acceso a los datos personales que le conciernen almacenados por BAR SOLUTIONS, así como la rectificación o supresión de estos datos, o incluso la limitación del tratamiento relativo a los datos personales que le conciernen, así como el derecho a oponerse a su tratamiento.

Sin embargo, en caso de limitación del tratamiento o de oposición al tratamiento, BAR SOLUTIONS podrá ya no poder tramitar su pedido, ni siquiera darle acceso al Sitio de forma personalizada. Además, en caso de ejercer el derecho de oposición o el derecho al olvido, BAR SOLUTIONS podrá conservar determinada información para cumplir con sus obligaciones legales.

También puede establecer directrices para la conservación, eliminación y comunicación de sus datos personales después de su muerte. En ausencia de dichas instrucciones, los datos personales que le conciernen se conservarán de conformidad con los párrafos anteriores, a menos que sus herederos soliciten una supresión más rápida.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a contact@barsolutions.fr

Además, se le informa que puede oponerse a la prospección telefónica registrándose en el sitio web www.bloctel.fr .

Por último, usted tiene derecho a presentar en cualquier momento una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos. Para ello, puede dirigirse a la autoridad de control competente en materia de protección de datos de la región en la que reside o, en cualquier caso, a la CNIL para Francia : www.cnil.fr.

9.          ¿Cómo se protegen sus datos personales?

Como responsable del tratamiento de datos, BAR SOLUTIONS se compromete a implementar y mantener, a su cargo, medidas técnicas y organizativas apropiadas respecto al tratamiento y seguridad de los datos personales, de conformidad con los artículos 32 a 34 del RGPD y 70-13 de la Ley de Protección de Datos.

Por lo tanto, BAR SOLUTIONS garantiza que estas medidas técnicas y organizativas se adapten en todo momento a los riesgos específicos que presentan sus actividades de procesamiento, con respecto a la naturaleza de la información que probablemente pase a través del Sitio, en particular para proteger sus datos personales contra la destrucción, pérdida, modificación, divulgación o acceso no autorizado, ya sea accidental o ilícito.

Así pues, en cuanto a las medidas técnicas implementadas por BAR SOLUTIONS:

-        Todos los datos personales se almacenan en servidores ubicados en Francia ;

-         Toda la información relativa a la transacción bancaria se cifra tanto durante su transmisión a través de una conexión SSL desde el origen hasta el destino. Los datos de tarjetas bancarias no son recopilados ni almacenados por BAR SOLUTIONS;

-         El acceso administrativo a nuestros servidores está limitado a ciertas direcciones IP declaradas  con nuestro proveedor de alojamiento.

Respecto a las medidas organizativas:

-        Sólo ciertos miembros del personal de BAR SOLUTIONS enumerados exhaustivamente  están autorizados a acceder a los datos personales que le conciernen;

-        el acceso a los datos está protegido mediante nombres de usuario y contraseñas;

-        Los servidores utilizados están controlados por grupos de seguridad.

BAR SOLUTIONS también se compromete a mantener, actualizar y conservar registros completos y exactos sobre el tratamiento de datos personales realizado por BAR SOLUTIONS. Estos registros detallan sus actividades de procesamiento.

10.       ¿Se implementan transferencias internacionales de datos?

En principio, sus datos personales se almacenan en servidores ubicados en Francia.

11.       ¿Alguna pregunta adicional?

Para cualquier pregunta adicional sobre la forma en que BAR SOLUTIONS recopila y procesa sus datos personales, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección: BAR SOLUTIONS - 24/32 rue des Amandiers - 75020 París